Страница 44 из 44

Re: SOS

Добавлено: Ср июн 21, 2017 4:20 pm
sveta
отправила 17.06 17 повторно

Re: SOS

Добавлено: Вс июн 10, 2018 3:34 am
Nasten`ka
Здравствуйте, купила описание по акции кардиган Biruhane, но прислали не все страницы, первой страницы точно нет. Не могли бы вы проверить, моя почта konovalenko_nastya@mail.ru :vjaz:

Re: SOS

Добавлено: Вс июн 10, 2018 7:43 pm
sveta
Вы в мобильной почте проверяете?
Там бывает такое, что почта не подгружает все страницы. В этом случае, проверьте почту на другом устройстве

Re: SOS

Добавлено: Пн июн 11, 2018 5:48 am
Nasten`ka
Зашла с компьютера, все равно 13 файлов в архиве. Нет первой страницы и схемы размера L. Судя по комментариям под этой моделью, эта проблема не только у меня, а у всех кто купил описание этого кардигана по акции. Помогите пожалуйста, очень хочется связать его :baboch:

Re: SOS

Добавлено: Пн июн 11, 2018 11:13 am
Nasten`ka
Спасибо большое! Получила недостающие страницы daisy

Re: SOS

Добавлено: Пн июн 11, 2018 3:54 pm
sveta
Я думала сначала, что типичная ошибка мобильной почты, а оказывается, это при загрузке файлов Линда страничку пропустила))

Re: SOS

Добавлено: Ср окт 09, 2019 8:02 am
svetik 31
Подскажите пожалуйста можно ли продублировать все переводы , которые я у вас покупала. Я их не сохранила отдельно , а у меня полетела вся почта. Заранее спасибо.

Re: SOS

Добавлено: Ср окт 09, 2019 12:19 pm
sveta
Вам нужно как-то восстановить свою почту. Сделать запрос в техподдержку своей почты.
Мы не сможем восстановить все ваши покупки, у нас нет такой кнопочки к сожалению. Отправка ведь идет автоматически, это все делается не в ручном режиме.
Какую-то конкретно операцию можем поднять, но поймите на все это нужно время, которого итак катастрофически не хватает.